Trong môi tr??ng công s?, “??ng nghi?p ?âm th?t” là m?t lo?i ??c s?n khó nu?t. ?ó là nh?ng k? chuyên soi mói, ch?c ngoáy vào công vi?c ng??i khác, c? g?ng báo cáo v?i s?p ?? l?p công, dù th?c t? ch?ng có chuyên môn hay ?óng góp gì ?áng k?. T? h?n, n?u chúng có quan h? t?t v?i s?p, b?n có th? g?p vô s? phi?n ph?c.
V?y làm sao ?? v?a b?o v? b?n thân, v?a x? ??p lo?i ng??i này mà không gây ?nh h??ng x?u ??n công vi?c? D??i ?ây là nh?ng chi?n l??c x? lý theo t?ng c?p ??, t? nh? nhàng ??n m?nh b?o, th?m chí h?y di?t, tùy thu?c vào m?c ?? nham hi?m c?a k? ?âm th?t.
? Level 1: “Vô hi?u hóa” – Ch?n ??ng m?i ???ng s?ng
Cách này giúp ch?n ngu?n thông tin, làm nó không th? ?âm th?t ???c n?a.
? Cách th?c hi?n:
? Gi?u bài: Không ?? nó ti?p c?n thông tin quan tr?ng.
? Gây nhi?u: ??a ra thông tin m?p m? ?? nó t? báo cáo sai v?i s?p.
? Làm nó b? ng?p: Dùng thu?t ng? chuyên môn, tài li?u ph?c t?p ?? nó không hi?u n?i dung.
? T?o rào c?n: M?i quy?t ??nh quan tr?ng ch? trao ??i trong nhóm, không cho nó c? h?i ch?c ngoáy.
? Hi?u qu?: Nó b? vô hi?u hóa, dù mu?n ?âm th?t c?ng không có d? li?u.
?? Level 2: “G?y ông ??p l?ng ông” – Cho nó t? s?p b?y
Chi?n l??c này giúp l?i d?ng s? ngu d?t c?a nó ?? nó t? làm h?i chính mình.
? Cách th?c hi?n:
? D?n d? nó vào h?: G?i ý nó ?i báo cáo m?t v?n ?? “quan tr?ng” nh?ng th?c t? không có gì sai. Khi s?p ki?m tra l?i, nó s? t? l? b? m?t b?a ??t.
? Gài kèo h?i ??ng: T?o tình hu?ng ?? nó ph?i nói ra ý ki?n tr??c m?t nhi?u ng??i, sau ?ó c? nhóm cùng ph?n bác làm nó m?t m?t.
? Cho nó leo cây: Gi? v? ??ng ý v?i nó ?? nó t??ng có ??ng minh, r?i ??n lúc quan tr?ng thì b? m?c nó ??i di?n v?i s?p.
? Hi?u qu?: S?p b?t ??u nghi ng? và không còn tin nó n?a.
??? Level 3: “Phá h?y uy tín” – Làm nó m?t m?t tr??c s?p và ??ng nghi?p
N?u nó v?n lì l?m, hãy ?ánh th?ng vào danh d? và m?i quan h? c?a nó.
? Cách th?c hi?n:
? Bóc ph?t ng??c: Khi nó nói x?u ai ?ó, tìm cách lan truy?n ?? m?i ng??i bi?t nó là k? “?âm sau l?ng”.
? T?o drama có l?i: Gi? v? b? ?nh h??ng b?i l?i ?âm th?t c?a nó, r?i nói v?i s?p r?ng “Em h?i lo l?ng vì có ai ?ó ?ang c? tình gây chia r? team”.
? Làm s?p m?t ni?m tin: Khi nó t?ng báo cáo sai, hãy nhân lúc thích h?p g?i email h?i l?i s?p, ?? s?p th?y nó chuyên th?i ph?ng v?n ??.
? Hi?u qu?: Nó b? ghét b?, s?p không còn tin t??ng nó.
???? Level 4: “Ti?n nó kh?i công ty” – Khi?n nó b? ?u?i ho?c t? xin ngh?
N?u nó quá nham hi?m và ?ã gây thi?t h?i l?n, hãy dùng chi?n thu?t h?y di?t.
? Cách th?c hi?n:
? D?n d? nó ph?m sai l?m nghiêm tr?ng: G?i ý nó nh?n trách nhi?m m?t d? án khó, ?? nó t? th?t b?i tr??c s?p.
? Gài b?y pháp lý ho?c ??o ??c: N?u nó có hành vi sai trái (?n c?p ý t??ng, l?m quy?n, nói d?i s?p), hãy thu th?p ch?ng c? và tung ra ?úng th?i ?i?m.
? Dùng chính s?p ch?ng l?i nó: N?u s?p thích thành tích, hãy ch?ng minh r?ng nó ?ang gây h?i ??n k?t qu? chung.
? Hi?u qu?: Nó ho?c b? ?u?i, ho?c t? th?y nh?c mà xin ngh?.
Chi Ti?t Các Chi?n Thu?t Ph? Bi?n
1. “Ch?i ngu l?y ti?ng” – ?? nó t? l? cái ngu
Khi nó can thi?p vào chuyên môn c?a b?n, hãy dùng câu h?i ?? nó t? ph?i bày s? thi?u hi?u bi?t.
? “?a, cái này anh/ch? n?m k? ch?a? Em t??ng mình bên [b? ph?n khác]?”
? “D? án này mình có ch?y A/B testing ch?a mà confirm v?y ??”
? Hi?u qu?: Nó không th? tr? l?i, m?t m?t tr??c s?p.
2. “Ch?i bài chính th?ng” – ?ánh vào quy trình
N?u nó hay méc s?p, hãy ép nó vào quy trình:
? “Cái này em ngh? nên h?p team ho?c có v?n b?n ?? th?ng nh?t.”
? “Em g?i team ?? làm rõ, n?u c?n thi?t mình ??a vào quy trình luôn ?.”
? Hi?u qu?: Nó b? k?t trong chính quy trình, không th? b?a chuy?n.
3. “Ch?i h?i ??ng” – Bi?n nó thành k? cô l?p
? T?o ??ng minh trong team, khi nó nói sai, c? nhóm cùng ph?n bác.
? Gi? ngu h?i nó t?i b?n:
- “Anh/ch? nói có v?n ??, v?y mình nên làm sao ??”
- “?a v?y góp ý mà ch?a có gi?i pháp luôn h??”
? Hi?u qu?: Nó b? cô l?p, không còn ai ?ng h?.
4. “Phá quan h? c?a nó v?i s?p” – Cho s?p th?y nó là k? nguy hi?m
? T?o tình hu?ng ?? nó báo cáo sai, khi?n s?p t? m?t ni?m tin vào nó.
? N?u nó t?ng nói d?i s?p, nhân c? h?i ?ó v?ch tr?n b?ng ch?ng.
? Gây áp l?c cho s?p b?ng cách ??t v?n ?? v? ?nh h??ng tiêu c?c t? l?i ?âm th?t.
? Hi?u qu?: S?p d?n không tin nó n?a.
T?ng K?t: Ch?n Cách X? Lý Phù H?p
? N?u mu?n tránh phi?n: Gi?u thông tin, ch?n ngu?n ?âm th?t.
? N?u mu?n tr? ??a nh? nhàng: Gài b?y cho nó t? té, làm nó m?t uy tín.
? N?u mu?n tri?t h?: ??a nó vào th? k?t, khi?n nó b? lo?i kh?i cu?c ch?i.
? L?u ý: ?ánh là ph?i ?ánh d?t ?i?m, không ???c n?a v?i. N?u không, nó s? quay l?i c?n b?n còn m?nh h?n. Ch?i ??p v?i ng??i ?àng hoàng, nh?ng v?i k? gian x?o, hãy dùng chiêu hi?m h?n nó!